Nova forma de envio de e-mail de boletos com senha
Com o compromisso de fortalecer a segurança das cobranças condominiais, implementamos uma série de mecanismos de proteção em nossa plataforma. Agora é possível configurar para que o e-mail de cobrança que os condôminos recebem o boleto, para não ser mais anexado diretamente, mas para que seja disponibilizado um link que, ao ser acessado solicita uma senha para gerar o boleto.
Esse novo formato tem como objetivo dificultar a ação de hacker e vírus, embora não possa garantir uma segurança absoluta. Portanto, é crucial que o usuário verifique com cuidado o beneficiário no momento do pagamento para garantir que ele corresponda ao destinatário pretendido.
É importante ressaltar que a opção mais segura ainda é disponibilizar o boleto por meio do aplicativo do condomínio.
Este recurso está disponível para ser configurado pela administradora conforme a opção de parâmetros definido, sendo que o padrão continua sendo o boleto em anexo.
1. Como configurar a forma de envio do boleto
Acesse o menu CONDOMÍNIO e clique na opção CONFIGURAÇÕES.
No menu da esquerda clique na opção DEMONTRATIVOS no grupo Configuração boleto.
Na opção CONFIGURAÇÕES DE ENVIO DE BOLETO selecione a opção que deseja.
Sugestões de envio:
Link com senha dos 5 primeiros dígitos do cpf ou cnpj:
Nesta opção o pagador receberá um e-mail com um link para acessar o boleto, e para acessá-lo será necessário informar os 5 primeiros dígitos do CPF ou CNPJ do pagador.
Link sem senha:
Nesta opção o pagador receberá um e-mail com um link para acessar o boleto, para acessar, não será solicitado uma senha.
Anexo sem senha:
Nesta opção o pagador receberá um e-mail com o boleto em anexo, e sem a solicitação de senha para abrir o boleto.
2. Veja como ficou o novo formato dos e-mails de cobrança.
Neste novo modelo, os condôminos receberão um e-mail que, para ter acesso ao boleto, deverão clicar no link do botão verde, e serão direcionados para uma tela onde será solicitado a senha para a visualizar o boleto.
- Novo modelo do e-mail padrão.
Importante: No caso de vários boletos no mesmo e-mail, aparecerá um botão verde com o link específico para cada título.
3 - Validação da senha para gerar o boleto
ATENÇÃO: A senha do boleto, será sempre os 5 primeiros números do CPF ou CNPJ da pessoa que consta como pagador no boleto.