No Condominizar o Corpo Diretivo é composto por pessoas que contribuem com a gestão do condomínio, estas pessoas, sejam elas físicas ou jurídicas, podem ter acesso ao sistema principal e também ao aplicativo instalado no celular. Elas podem ser classificadas com os seguintes cargos: Síndico, Subsíndico, Conselheiro...
Como Funciona as cobranças dos condomínios por garantidora de Crédito? A cobrança de condomínio via garantidora de crédito envolve uma empresa especializada que assume a responsabilidade pelo pagamento das taxas de condomínio em caso de inadimplência dos condôminos. Os condôminos continuam a pagar suas taxas de...
Ferramenta de Configuração e Impressão de etiquetas A utilização de etiquetas adesivas pode ser uma opção versátil de personalizar os dados para o envio de correspondências, facilitando o uso de envelopes de modelos diferenciados. Agora, o nosso sistema conta com uma ferramenta exclusiva de Configuração e Impressão...
Veja quais os requisitos necessários para dar acesso ao Portal da Administração e ao aplicativo. Para ter acesso ao portal é necessário estar cadastrado no Condominizar e estar vinculado a uma empresa administradora de condomínio, uma empresa de contabilidade ou fazer parte do corpo diretivo de um condomínio. Como...
Como parametrizar o método de geração da cota Importante: Esta configuração define como será a geração da cota condominial, após a geração da primeira cota, não será mais possível alterar o método. 1 - Acesse o menu Condomínio e clique na opção Configurações, em seguida localize o menu Cota condominial –...
Documentos Digitais O Winker Pro dispõe de um recurso de armazenamento de documentos em nuvem, que permite o gerenciamento online de forma simples, por meio de um sistema de pastas muito parecido com o Windows. Nesta área, é possível organizar arquivos e documentos digitalmente, compartilhá-los de forma ágil e...
Para incluir uma despesa vá até o menu Financeiro, em seguida clique na opção Títulos a pagar. Na tela de Contas a pagar clique no botão INCLUIR. Informações da despesa O primeiro passo é localizar ou incluir um Fornecedor para relacionar a despesa. Para localizar um Fornecedor digite no campo o Nome, CPF ou...
A previsão orçamentária é fundamental para compor a taxa condominial que será cobrada mensalmente dos moradores e também para a programação dos pagamentos das despesas do condomínio. Para acessar a tela de Previsão Orçamentária acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Caso nenhuma previsão...
Para incluir uma Área Comum acesse o menu Social e clique na opção Áreas comuns. Em seguida clique no botão INCLUIR para iniciar o cadastro. Informações gerais No primeiro campo Informe um Nome para identificar a área. O campo Situação vem selecionado por padrão a opção Ativa. Ao marcar esta opção como Inativa, a...
Manual de integração financeira via API de cobrança online BTG Pactual BTG Pactual é um banco digital completo, que oferece diversos benefícios. Para utilizar as APIS do BTG Pactual Empresas é preciso ter contratado o Plano Avançado. Funcionalidades oferecidas pela integração API: Cobrança: - Registro de títulos a...
Manual de integração financeira via API AILOS 1 - Primeiros passos para homologação O titular da conta entrar em contato com o gerente e solicitar a habilitação do convênio de cobrança por API de cobrança. Informar dados do responsável na administradora para receber o e-mail com as informações para iniciar a...
Depois de criar a sua conta e instalar o aplicativo Zoom, é necessário fazer a integração com a sua conta do Condominizar. Caso ainda não criou uma conta Zoom, clique aqui. Essa integração vai permitir que os condôminos que utilizam o Portal do Condomínio e o Aplicativo Condominizar acessem as reuniões sem precisar...
Esta semana, fizemos uma atualização importante no módulo de cadastro de pessoas e comunicações das unidades do condomínio. Agora, os e-mails adicionais não são mais vinculados diretamente à unidade, mas sim às pessoas, permitindo que sejam usados como meio de comunicação para as unidades. Da mesma forma, os...
O Condominizar possui uma estrutura planejada para oferecer versatilidade nas permissões de acesso a funcionalidades e ações no sistema. Esta estrutura está dividida em PERFIL DE ACESSO e PRIVILÉGIOS DE ACESSO. O PERFIL DE ACESSO define quais privilégios cada usuário pode ter ao acessar o sistema. Veja como criar um...
Através dos chamados é que são feitas as solicitações de demandas de serviços e registro de ocorrências no condomínio. Sejam elas registras pelo corpo diretivo e colaboradores da empresa, através do aplicativo da administração, ou registradas pelos moradores através do Portal do condomínio. Desta forma os chamados...
São documentos dinâmicos e editáveis que podem ser utilizados em diversas áreas do sistema para automatizar comunicados, cartas, contratos de acordos e outros documentos que podem ser enviados por e-mail ou impresso. Estes documentos podem ser configurados e utilizados em todos os condomínios de uma...
A retenção de impostos é uma maneira que o Governo Federal tem para antecipar uma parte dos valores que devem ser pagos pelas empresas e combater a sonegação. É algo que vai depender da atividade da empresa e seu regime tributário. O EFD-REINF - Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais, é...
Digitalize os documentos de forma simples e rápida, e salve diretamente no Condominizar. O MobileScan Condominizar é um aplicativo de digitalização de documentos que pode ser instalado em qualquer celular com sistema Android. Com ele é possível digitalizar qualquer documento de forma simples e rápida, e, integrado...
A ferramenta principal da gestão do condomínio. O Portal da Administração é a principal ferramenta do Condominizar. É com ela que será feita a gestão financeira, gestão das pessoas e todas as outras interações para administrar o condomínio. Quem pode acessar esta ferramenta? O acesso é exclusivo para pessoas que...
INFRAÇÕES As regras em condomínios existem para manter a boa convivência e a ordem, muitos atos e comportamentos por parte dos condôminos que estejam em desacordo com as normas do condomínio devem ser advertidos. Para isso é muito importante que as regras previstas no Estatuto do Condomínio e Regras ou Normas...
O Relatório de prestação de contas é uma ferramenta que agrupa vários relatórios que compõem a prestação de contas mensal do condomínio. Com ele é possível configurar os relatórios que compõe a prestação de contas, gerar o relatório e disponibilizar para os moradores. Processo de aprovação digital da PRESTAÇÃO DE...
Manual de como efetuar a baixa de títulos em aberto no sistema. O que significa efetuar baixar de um título? Realizar a baixa de um título em aberto significa anular a cobrança do documento, devido ao um erro de geração de cota ou um procedimento de cobrança realizado de maneira equivocada, o pagamento do título não...
Conheça a nova tela de Cadastro de Pessoas! A principal novidade é que agora os e-mails adicionais ficam visíveis, permitindo também a inclusão de telefones adicionais e identificação. O e-mail principal continua sendo exclusivo para acesso, mas pode ter e-mails adicionais para comunicação. Importante: Ao incluir um...
Acesse o menu Administração e em seguida clique na opção Comunicados globais. Para incluir um novo comunicado clique no botão INCLUIR. 1. No primeiro campo informe um Título para o comunicado. Este será o título que aparecerá no e-mail no momento do envio. 2. Publicar no mural do condomínio. Ao marcar esta opção...
1 - Acesse em Menu Social -> Infrações -> Incluir Infração no canto superior da tela Importante: A infração será registrada para a unidade, podendo escolher a pessoa que será notificada (proprietário ou inquilino). 2 - Pra preencher as informações informe a unidade que será notificada, em seguida a pessoa notificada...
1. Criar a reunião no Zoom. - Baixe o aplicativo Zoom - Cliente Zoom para Reuniões para iniciar a configuração. (https://zoom.us/download) - Para obter ajuda quanto a ferramenta Zoom clique no link. (https://support.zoom.us/hc/pt-br/articles/360034967471-Guia-de-in%C3%ADcio-r%C3%A1pido-para-novos-usu%C3%A1rios)...
Preparamos algumas dicas que vão ajudar na obtenção dos melhores resultados para a digitalização de documentos utilizando o MobileScan. DICA EXTRA Utilizar uma base inclinada para acomodar o papel pode ajudar a dar mais comodidade e com isso dar mais agilidade no processo de digitalização. Esta inclinação também...
O Condominizar possui uma ferramenta completa para a gestão das inadimplências e renegociação das dívidas. Importante: O Condominizar permite fazer a renegociação de títulos que pertencem a mesma unidade e com o mesmo responsável financeiro. Veja como fazer uma renegociação de títulos vencidos, os chamados acordos...
O fechamento do mês é utilizado para bloquear qualquer movimentação financeira do condomínio. Este fechamento normalmente ocorre no final de cada mês, ou no início do mês seguinte, após todos os recebimentos e pagamentos já estiverem conciliados com o extrato bancário, ou o movimento do banco. O acesso ao fechamento...
Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Para incluir uma Despesa na Previsão orçamentária clique no botão INCLUIR DESPESA no menu de ações. 1 – Classificação contábil do lançamento Selecione uma Conta contábil de Despesa para classificar o lançamento da previsão. Em seguida, selecione uma...
Veja como incluir uma cobrança individual para uma unidade. 1 – Acesse o menu FINANCEIRO em seguida clique em TÍTULOS A RECEBER. 2 – Em seguida clique no botão INCLUIR para iniciar a inclusão do título. Informações da receita 3 – No primeiro campo selecione a ORIGEM DO LANÇAMENTO. Receber de unidade: Selecionado...
1 - Acesse o menu Configurações e clique na opção Documentos de texto. 2 - Em seguida clique no botão INCLUIR DOCUMENTO. 3 - No primeiro campo informe o Nome do documento, que serve para identifica-lo no momento da seleção. 4 - Em seguida classifique informando o Tipo do documento. - Clique aqui para saber mais...
1 - Definir as FUNÇÕES das pessoas da administradora. As funções definem os papéis de cada pessoa na administradora. Exemplo: Gestor da administradora, Financeiro, Atendimento, Suporte, Limpeza e etc. Como incluir uma função na Administradora? Clique no menu ADMINISTRAÇÃO e em seguida na opção ADMINISTRADORAS. Em...
O módulo de retenção de impostos requer alguns parâmetros de configurações para a devida contabilização e apuração, conforme instruções abaixo: Contas para contabilização dos impostos retidos 1 – Acesse o Menu Administração e em seguida clique na opção Plano de Contas Verifique se as contas referentes as retenções...
Para configurar as regras de reserva acesse o menu Social e clique na opção Áreas comuns. Em seguida localize a área que deseja configurar e clique no botão OPÇÕES, e CONFIGURAR ÁREA COMUM. No menu lateral clique na opção Regras gerais de uso. Número de Dias de antecedência para reservar esta área. Neste campo deve...
1 - Criando o conteúdo da notificação da infração Após registrar uma infração no menu a esquerda em CONTEÚDO Selecione o Modelo de documento criado em documentos de texto clicando em CRIAR CONTEÚDO DA INFRAÇÃO. Lembrete: Verifique se os documentos padrões estão criados em DOCUMENTOS DE...
Para instalar o aplicativo de digitalização Condominizar basta acessar a loja Google Play. Disponível apenas para celulares com sistema Android. (Modelos das marcas: Samsung, Motorola, LG, Asus, Xiaomi, Sony e outros) 1 – Acesse a loja de aplicativos Google Play do seu celular. 2 – Localize o campo de busca e...
O lançamento das retenções é feito diretamente junto ao processo dos lançamentos em Títulos a pagar. O processo continua o mesmo apenas foi acrescentado as opções para informar as retenções quando for necessário. 1 – Acesse menu Financeiro e em seguida clique na opção Títulos a pagar Observar os valores destacados...
Como abrir movimento financeiro? 1 - Acesse menu FINANCEIRO em TÍTULOS A PAGAR Nos botões escolha FECHAMENTO DO MÊS 2 - Para abrir o movimento localize o mês que esteja com a condição FECHADO e clique no NOME DO MÊS ou na coluna CONDIÇÃO ATUAL, representada pelo ícone de CADEADO FECHADO. 3 - Em seguida basta...
Algumas mudanças simples mas que trouxeram mais visibilidade para algumas informações importantes, como por exemplo, o acesso rápido aos anexos da unidade e da pessoa. Veja como era a tela anterior de vínculo das pessoas nas unidades. Veja como ficou. As informações relacionadas a “Acesso ao aplicativo (celular)”...
Acesse o menu Financeiro e em seguida clique em Títulos a pagar. Localize a despesa e em seguida passe o mouse sobre a linha para ativar o menu de Ação rápida. Agora clique no botão para abrir as opções e depois clique no ícone “Lixeira” para Excluir a despesa. Importante: Ao excluir uma despesa não será possível...
Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Para incluir uma Receita na Previsão orçamentária clique no botão INCLUIR RECEITA. Importante: As receitas da previsão são lançamentos provenientes de valores que o condomínio tem para receber dos moradores do condomínio, sendo assim, as receitas...
Manual de integração financeira via API de cobrança online Sicredi 1 - Primeiros passos para iniciar o processo de integração da API de Cobrança Online. O responsável pela conta do condomínio(associado) precisará entrar em contato com o gerente de conta no Sicredi e solicitar a alteração do convênio de cobrança para...
Importante ressaltar que os chamados podem ser registrados, ou abertos, tanto pelos condôminos, através do Portal do condomínio quanto pelas pelas pessoas do corpo diretivo e colaboradores da administradora, que utilizam a ferramenta de gestão ou aplicativo da administradora. 1 - Para registrar um chamado através do...
Para configurar as regras de reserva acesse o menu Social e clique na opção Áreas comuns. Em seguida localize a área que deseja configurar e clique no botão OPÇÕES, e CONFIGURAR ÁREA COMUM. No menu lateral clique na opção Regras para unidades. Máximo de locações anual Neste campo informe quantas reservas por ano...
Nesta fase da Prestação de contas é possível anexar documentos relacionados ao período selecionado. 1 - Para anexar EXTRATOS DAS CONTAS FINANCEIRAS clique no botão GERENCIAR na caixa ANEXO DE CONTAS FINANCEIRAS. 2 - Em seguida clique no botão ANEXAR relacionado a cada conta. 3 - Depois de localizar e anexar os...
As áreas comuns possuem um mecanismo de aviso por e-mail e por notificação via aplicativo, que ao ser configurado, quando uma reserva é feita ou cancelada, o sistema envia uma notificação para a pessoa cadastrada nesta lista de avisos. Estes avisos podem ser enviados para mais de uma pessoa no momento da reserva...
Como vemos no artigo Vencimento da Cota condominial, o sistema permite a configuração de vencimento padrão para todas as unidades no momento da geração da cota condominial, entretanto é possível especificar um dia de vencimento diferente para uma unidade. Veja como especificar um dia de vencimento diferente para uma...
Com o MobileScan Condominizar a digitalização dos documentos do financeiro ficou muito mais fácil e rápido. Depois de instalar o aplicativo e configurar o celular no software de gestão Condominizar você já pode enviar as requisições para digitalização, veja como fazer: 1- Acesse o menu FINANCEIRO e clique na opção...
O controle de impostos retidos no sistema Condominizar é feito através de um processo de apuração e geração de guias de recolhimento conforme o período do fato gerador de cada imposto. Ao lançar uma retenção, o sistema vai acumulando estes lançamentos que devem ser apurados, ter suas guias geradas e posteriormente...
Para configurar as comunicações da unidade, acesse a unidade e clique no menu lateral esquerdo “Comunicações”. Em seguida clique na caixa com o nome da pessoa que deseja configurar. Na janela de edição de comunicação será apresentado o nome da pessoa que foi clicada e o bloco e unidade que ela pertence. Abaixo...
Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão orçamentária. Para incluir um Fundo na Previsão orçamentária clique no botão INCLUIR FUNDO. 1 – Classificação contábil do fundo Selecione uma Conta contábil para classificar o fundo da previsão. Exemplo: Fundo de reserva ou Fundo para obras Em seguida informe um...
Manual de Integração Financeiro via API Sicoob 1 – O que é preciso para iniciar o processo de integração da API de cobrança Online. O titular da conta do condomínio precisa entrar em contato com o gerente e solicitar a alteração do convênio de cobrança para API de Cobrança Online Sicoob. Solicitar também a...
O que são documentos padrões Documentos padrões são estruturas de textos que podem ser reutilizados, afim de agilizar a criação de textos de notificações de advertências e comunicados de decisões, o que também padroniza a comunicação. Veja como criar documentos...
O uso do aplicativo da administração da mais mobilidade para os responsáveis pelas atividades executadas no condomínio e na administradora. As notificações são mostradas instantaneamente no aplicativo instalado no celular. 1 - Registrar um chamado através do aplicativo da administração. Acesse o menu principal, em...
A segunda via do boleto é uma nova emissão do documento original, utilizada para atualizar as informações necessárias à realização do pagamento. Essa nova versão do boleto inclui: Atualização da data de vencimento; Cálculo automático de juros e multa, caso o boleto esteja vencido; Geração de um novo código de...
Através deste painel, é possível visualizar e alterar as comunicações de todo o condomínio. Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Moradores. Através desta tela, é possível aplicar filtros e localizar qualquer informação, além de poder clicar na caixa e fazer a edição instantaneamente. Clicando no botão...
Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Para incluir um Desconto na Previsão orçamentária clique no botão INCLUIR DESCONTO. 1 – Classificação contábil do desconto Selecione uma Conta contábil para classificar o lançamento de Desconto. Em seguida informe um Centro de Custo para classificar a...
Manual de integração financeira via API de cobrança Online Unicred. Para iniciar o processo de homologação de integração da cobrança pela API é preciso enviar um e-mail de solicitação para o setor especificado conforme modelo abaixo: 1 – Informações que devem constar no e-mail para a solicitar a API de cobrança...
Acompanhe os registros das infrações, o andamento e a sua situação em cada fase do processo. Acesse menu SOCIAL em seguida INFRAÇÕES. Em seguida abrirá a lista com as infrações que estão em andamento. *As infrações concluídas ou canceladas podem ser localizadas pela pesquisa. Cada tipo de infração possui um...
Os CHAMADOS são formas de comunicação rápida e direta com setores específicos do condomínio.Diisponibilizado aos condôminos através do aplicativo CONDOMINIZAR. Para que os condôminos possam abrir um chamado devem já ter acesso ao Portal do Condomínio pelo aplicativo ou também pode ser acessado pelo navegador da...
O vínculo entre áreas deve ser utilizado para os casos em que duas ou mais áreas fazem parte do mesmo ambiente. Desta forma, no momento da reserva, você pode escolher reservar apenas uma área ou todas simultaneamente. Importante: Para vincular as áreas é necessário que os PERÍODOS e VALORES cobrados sejam iguais. 1...
O Painel de Gestão de Comunicações oferece uma visão abrangente de todos os condomínios, apresentando uma interface gráfica que facilita a comparação entre os diferentes meios de comunicação e as formas de entrega. As colunas exibem a quantidade de unidades que possuem ou não comunicação digital ou física...
Manual de integração financeira via API Banco Cora 1 - Abrir uma conta no banco Cora Bank O processo de abertura da conta digital deve ser iniciado pelo site Cora Bank (https://www.cora.com.br/) . Siga as instruções do processo de abertura, documentação exigida e baixe o aplicativo. 2 - Cadastrando a conta Cora...
Ao incluir o Termo de uso da área comum, no momento da reserva através do Portal domorador, o condômino será notificado em tela e terá que ler e concordar com o termo de uso para poder prosseguir com a reserva. Para incluir um Termo de uso para a área comum acesse o menu Social e clique na opção Áreas comuns. Em...
O sistema oferece 2 formas de cobrança das taxas de reservas de área e também a possibilidade de não cobrar pela reserva. Para configurar acesse o menu Social e clique na opção Áreas comuns. Em seguida localize a área que deseja configurar e clique no botão OPÇÕES, e CONFIGURAR ÁREA COMUM. No menu lateral clique na...
Recentemente, algumas configurações foram transferidas para a seção de comunicação, agora integradas às informações de cada pessoa. Uma das principais mudanças é a configuração do Tipo de Envio de Cobrança, que agora é denominada Meio de Comunicação (Digital ou Impresso) e é definida diretamente no cadastro da...
Manual de integração financeira via API banco Inter 1 - O que é preciso para iniciar a homologação de integração. Estar com a conta do condomínio cadastrada e homologada pelo banco. Ter o aplicativo instalado e funcionando. Estar com acesso ao aplicativo e senhas, bem como ter acesso ao celular informado na conta...
Manual de integração de cobranças pela API Itaú 1 – Como proceder para iniciar o processo de integração Entrar em contato com o gerente da conta e solicitar a Ativação do convênio de cobrança por API. Solicitar API Unificada (Token único) Solicitar para habilitar no “Ambiente de produção”, sendo: API Bolecode, API...
O Condominizar permite configurar valores diferentes para cada período do dia e também para diferentes dias da semana e feriados. Com isso você consegue maior flexibilização nos valores das taxas de reserva e um controle maior sobre o uso das áreas no condomínio. Para criar e configurar os períodos acesse o menu...
As regras de restrições de uso servem para atender as demandas de controle das reservas de áreas comuns do condomínio. Os critérios auxiliam na definição de bloqueios de dias ou períodos de tempo e organizar as reservas das áreas pelos moradores através do Portal do morador. Para configurar as restrições acesse o...
Para incluir uma foto da área comum acesse o menu Social e clique na opção Áreas comuns. Em seguida localize a área comum que deseja e clique no botão INCLUIR IMAGEM. Na janela seguinte siga os passos: 1. Selecione o arquivo de imagem em seu computador, para isso clique no botão Selecionar arquivo. 2. Arraste o...
ATENÇÃO: Conteúdo de teste Cadastrar o condomínio Inicie inserindo as informações básicas do condomínio no sistema. Configurar o financeiro do condomínio Defina as regras e parâmetros financeiros, como multas e juros, necessários para a gestão financeira. Cadastrar as unidades Utilize a ferramenta de importação...
Com o Duplo Fator de Autenticação habilitado, todo acesso ao sistema exigirá uma etapa adicional de verificação. Durante o processo de login, o usuário deverá utilizar um aplicativo autenticador instalado em seu dispositivo móvel, como o Google Authenticator ou outro compatível. O código de autenticação gerado pelo...
Como fazer o acompanhamento e registrar ações sobre o chamado? Acessar a lista de chamados No menu, clique em SOCIAL e selecione a opção LISTA DE CHAMADOS para visualizar todos os chamados abertos. Localizar o chamado Utilize o filtro no topo da tela para buscar o chamado desejado. Após localizá-lo, clique sobre...
O que mudou? Para tornar a navegação mais intuitiva e facilitar o acesso às principais funcionalidades, novos menus foram adicionados ao sistema e algumas áreas foram reorganizadas. Confira as novidades: GESTÃO O menu Gestão passa a reunir todos os principais painéis do sistema em um só lugar, oferecendo uma visão...
Para alterar as informações de uma conta financeira, siga as orientações abaixo: Acesse o menu de contas financeiras No menu, clique em Financeiro e selecione a opção Contas financeiras. Localize a conta Encontre a conta que deseja modificar, clique em OPÇÕES, e selecione Alterar informações. Alterar as...
Para alterar uma Despesa acesse o menu Financeiro e clique na opção Títulos a pagar. Em seguida localize a despesa que deseja alterar. Após localiza-la, clique sobre o Nome da despesa ou, ao posicionar o mouse sobre o nome, clique no botão de Ações rápidas e em seguida clique em Alterar. Uma despesa não pode ser...
Importante: Se o boleto já estiver registrado, será necessário alterar a data de vencimento também no sistema do banco. 1 – Acesse o menu FINANCEIRO e clique na opção TÍTULOS A RECEBER. 2 – Localize o título e clique no NOME DO DEVEDOR para alterar as informações. 3 – Localize o campo DATA DE VENCIMENTO e altere...
Em determinadas situações específicas, é necessário alterar alguns dados do título de cobrança. Para isso temos a opção de ajuste com um acréscimo ou desconto. Importante: Se o boleto já estiver registrado, será necessário alterar a data de vencimento ou valor também no sistema do banco, ou fazer a exclusão do...
Esta função serve para ativar esta camada extra de segurança para todos os usuários da conta ou apenas para usuários específicos. Exemplo: Pode ser habilitado apenas para usuários que efetuam a programação e os pagamentos dos condomínios. Veja como fazer a ativação total ou seletiva. 1. Acesse o menu Administração...
O Duplo Fator de Autenticação tem como objetivo aumentar a segurança de acesso à sua conta, ele adiciona uma camada extra de segurança, exigindo além da senha, uma segunda forma de verificação. Importante: Para ativar esta funcionalidade é necessário instalar um aplicativo de autenticação no seu celular, este...
Atualização de Perfis de Acesso no Sistema O sistema agora conta com um novo tipo de usuário: Usuário Master. O que mudou? Todas as pessoas que antes tinham acesso Administrador (acesso total) foram automaticamente transformadas em Usuários Master. A partir de agora, é importante revisar e ajustar os acessos de...
O Condominizar envia avisos automáticos de vencimento de boletos e também de boletos já vencidos. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações. 2 – Localize no menu lateral e clique na opção Aviso de vencimento. Veja como configurar. 3 – Para configurar um aviso clique no botão INCLUIR AVISO...
Veja quais bancos estão homologados no Condominizar® e quais leiautes estão disponíveis. Bancos homologados: Caso o banco que você utiliza para emitir boletos ainda não está homologado no Condominizar, fale conosco para avaliar a implantação. Normalmente a homologação de um novo banco leva entre 2 a 4 dias para ser...
1 - Acesse o menu CONDOMÍNIO e clique na opção UNIDADES. 2 – Localize a unidade a qual deseja cadastrar o novo proprietário e clique no NÚMERO DA UNIDADE. 3 – No menu lateral clique na opção PESSOAS DA UNIDADE. O sistema irá listar todas as pessoas que estão relacionadas a esta unidade. 4 – Clique no botão INLCUIR...
Vale lembrar que o Portal da administração é de acesso exclusivo para usuários cadastrados no sistema Condominizar e que tenham relação com uma empresa Administradora de condomínios, ou seja membro do Corpo diretivo de um condomínio. Atenção: Para fazer o cadastro da senha de acesso é necessário pedir para a...
Como cadastrar um novo condomínio Abaixo terá o passo a passo para cadastrar um novo condomínio em uma carteira já existente, se desejar também temos o conteúdo em vídeo, para assisti-lo clique aqui. Passo a passo: Acessar o Menu Administração No sistema, vá até o caminho: Administração > Condomínio. Incluir um...
Como criar Centro de custos 1 - Conceito Centro de custo é conceito de gestão financeira, uma forma de controlar custos por áreas, assim denominados CENTROS DE CUSTOS. Desta forma é possível acompanhar as receitas e despesas de cada centro afim de se avaliar e poder aumentar ou diminuir a receita conforme a...
Veja como agrupar lançamentos ou agrupar boletos. 1 - Acesse o menu Financeiro e clique em Títulos a receber. 2 - Em seguida localize os títulos que deseja agrupar. Atenção: Serão agrupados apenas títulos com o mesmo dia de vencimento e com o mesmo devedor. 3 - Depois de localizar os títulos, marque todos e clique...
Este processo visa agilizar o trabalho de anexar documentos às contas de despesas. Antes de iniciar é importante digitalizar e organizar todos os documentos em uma pasta no seu computador. Recomendamos a utilização de dois monitores para um melhor aproveitamento e produtividade desta ferramenta, porém é possível...
Acesse o menu Social e em seguida clique na opção Comunicados. Para incluir um novo comunicado clique no botão INCLUIR. No primeiro campo informe um Título para o comunicado. Este será o título que aparecerá no e-mail no momento do envio. Publicar no mural do condomínio: Ao marcar esta opção, este comunicado será...
O PERFIL DE ACESSO define quais privilégios cada usuário pode ter ao acessar o sistema. Neste exemplo vamos criar um perfil de acesso para o Conselho, entretanto este tópico de ajuda pode ser usado para a criação de outros perfis. Importante: Usamos o perfil para o Conselho como exemplo por que o perfil de Síndico...
Os PRIVILÉGIOS definem as regras de quem pode acessar as funcionalidades e quais AÇÕES ele pode executar. Um privilégio pode ter acesso a várias FUNCIONALIDADES e AÇÕES dentro do sistema. O Condominizar oferece alguns privilégios padrões e que não podem ser removidos do sistema, e outros que são criados...
Para desativar o Duplo Fator, é necessário confirmar a sua identificação novamente, seguindo um processo de verificação semelhante ao da ativação. 1. Acesse o sistema e localize o nome da empresa no canto superior direito da tela. Clique e em seguida, clique na opção MEU PERFIL. 2. Em seguida, clique no botão...
Veja como desagrupar um boleto ou um lançamento. Atenção: Caso o boleto do agrupamento esteja registrado no banco, será necessário a exclusão do registro para poder desfazer o agrupamento. Verificar o passo 4. 1 - Acesse o menu Financeiro, e clique na opção Títulos a receber. 2 - Em seguida localize o agrupamento...
Manual para emissão da declaração de quitação de débito O sistema agora que permite aos administradores emitir declarações de quitação de débito de forma rápida e eficiente. Essa ferramenta foi desenvolvida para simplificar o processo de fornecimento de comprovantes de pagamento aos moradores, garantindo transparência...
1 – Acesse o menu ADMINISTRAÇÃO e clique na opção ADMINISTRADORAS. 2 – Na tela seguinte irá listar todas as empresas da conta, clique no nome para acessar o cadastro e outras opções. 3 – No menu lateral clique na opção COLABORADORES, e na tela seguinte clique no botão INCLUIR. 4 - No primeiro campo localize a...
O Condominizar oferece um aplicativo exclusivo para executar atividades no condomínio, que podem ser feitas pelo Síndico, Zelador ou até por um funcionário da administradora. Veja como fazer o lançamento das leituras dos itens de consumo através do aplicativo da administração instalado no seu celular. Neste exemplo...
Quando ocorrer um pagamento de uma despesa que tenha de juros e multa os mesmo precisam ser informados nos respectivos campos para que o sistema processe o valor total pago. 1 - Acesse Menu Financeiro em seguida escolha a opção Títulos a Pagar Encontre o título a ser pago, utilize o filtro de busca para ser mais...
Caso tenha esquecido ou perdido a sua senha de acesso ao Portal da administradora ou o Aplicativo, não se preocupe, pois você pode redefini-la, veja como. 1 – Acesse o Portal da administração através do seu navegador em https://adm.condominizar.com ou acesse através do aplicativo da Administração. 2 – Na tela de...
Como registrar uma correspondência no aplicativo do administrativo do condomínio. Efetuar o registro das correspondências e encomendas recebidas pela portaria do condomínio no aplicativo facilita o processo, tanto de registro, localização e entrega, bem como o aviso de notificação que é encaminhado para o aplicativo...
Protocolo para Assinaturas Nosso sistema agora permite aos administradores através do campo Protocolo gerar listas de presença para assembleias de forma manual, bem como listas para comprovantes e assinaturas. Esta ferramenta foi desenvolvida para facilitar a organização e o registro de participações em reuniões...
A integração financeira com bancos vem agregar muitas funcionalidades que otimizam o trabalho mas que também necessitam de uma maior atenção para que não ocorram acessos indevidos e eventuais prejuízos. O sistema Condominizar não realiza nenhuma operação autônoma de lançamento na conta. Todas as operações são...
Na configuração contábil do condomínio é possível determinar o mês de início do exercício financeiro e também o Plano de contas e o Centro de custo. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações. 2 – Localize no menu lateral e clique na opção Configuração contábil. Exercício financeiro do...
Configure os relatórios de prestação de contas que serão mostrados junto ao boleto de cobrança e também os textos de instrução de pagamentos. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações. 2 – Localize no menu lateral e clique na opção Configuração do boleto. Demonstrativo de composição de...
Manual Para Consultar e-mails e comunicados enviados as unidades Nosso sistema permite a visualização de todos os emails e comunicados enviados aos moradores através do fluxo de comunicação. Acesse o menu Condomínio, em seguida clique na opção Unidades. Na tela seguinte irá listar todas as unidades do condomínio...
Importante: Cada instituição bancária possui informações diferentes para a configuração do convênio, portanto, orientamos que procure o gerente da conta e confira os dados do convênio antes de prosseguir. Acesse menu Financeiro em seguida Contas financeiras Escolha a conta bancária que deseja criar o convênio para...
1. Acesse o menu SOCIAL e clique na opção REUNIÕES, em seguida clique no botão INCLUIR REUNIÃO. 2. Configurar a reunião. No primeiro campo informe um NOME para identificar a reunião, por exemplo: Assembleia Geral Ordinária. Nos campos seguintes, informe a data e hora da PRIMEIRA CHAMADA e em seguida da SEGUNDA...
Como criar Índice Financeiro Para que servem os índices de reajuste? Estes índices são usados para fazer a correção monetária das Cotas Condominiais ou títulos em atraso no momento em que é feita uma Renegociação de dívida. Utilize o Portal Brasil para incluir os índices financeiros vigentes dentro do período que...
Alguns cuidados que devem ser tomados para não pagar um boleto de cobrança da taxa condominial fraudado. As transações de pagamento via boleto bancário são uma das formas mais seguras de fazer um pagamento, desde que se tenha alguns cuidados. Estes cuidados se resumem a dois pontos bem importantes e determinantes...
Entenda como funciona o cálculo matemático dos valores rateados na previsão orçamentária. Em nosso sistema de gestão financeira, é comum lidar com valores que não se dividem exatamente. O sistema precisa distribuir a diferença para manter a consistência e a precisão dos registros financeiros. O arredondamento ocorre...
Cálculo de Fração Ideal para Unidades Vinculadas Segue uma demonstração do cálculo utilizado para formar o valor para as unidades vinculadas. Como realizar o cálculo: Soma das frações: B - 104 (Fração ideal: 2,5 ) HB - 017 (Fração ideal: 0,3385 ) GR - 02D (Fração ideal: 0,3385 ) B - Unidade HB – Home box GR...
Atenção: A desativação de uma conta financeira irá impedir qualquer movimento financeiro nesta conta. Entretanto o saldo e as consultas de histórico serão possíveis 1 – Para desativar uma Conta Financeira acesse o menu Financeiro em seguida clique na opção Contas financeiras. 2 - Localize a conta que deseja...
Veja como desativar um item de consumo. Importante: Ao desativar um item de consumo você irá perder as configurações contábeis e os valores da tabela de preço, mas não irá perder os lançamentos feitos. Acesse o menu Condomínio e em seguida clique na opção Itens de consumo. Em seguida localize o item que deseja...
Como parametrizar o desconto para o corpo diretivo Requisitos para parametrizar o desconto automático na cota para o corpo diretivo: A pessoa precisa estar na função SÍNDICO/SUBSÍNDICO/CONSELHO ; Precisa estar no condomínio como proprietário de uma unidade. Tendo em vista que o desconto incide sobre a cota...
1️⃣ Enviar para pagamento sem autorização Agora, usuários sem esse privilégio só poderão encaminhar pagamentos ao banco após todas as autorizações necessárias do corpo diretivo (com o privilégio de autorizar), feitas via APP Condominizar ou Winker APP. 2️⃣ Enviar para programação sem conferência Sem essa permissão, o...
Como emitir carta de cobrança para múltiplos inadimplentes O sistema permite agora o envio de carta de cobrança para vários inadimplentes, tornando mais eficiente e prático para todos os administradores. Para utilizar essa nova funcionalidade acesse o menu Financeiro; Vá até a opção inadimplentes. Em seguida...
1 – Para Excluir uma Conta Financeira acesse o menu Financeiro em seguida clique na opção Contas financeiras. 2 - Localize a conta que deseja excluir e clique no botão OPÇÕES, e depois selecione Excluir conta. Importante: Não será possível excluir uma conta se ela já tiver algum movimento financeiro. Neste caso...
Veja como excluir um item de consumo. Acesse o menu Condomínio e em seguida clique na opção Itens de consumo. Em seguida localize o item que deseja excluir e clique no botão Opções e selecione a opção Excluir item. Importante: Um item de consumo não poderá ser excluído se tiver algum lançamento feito. Neste caso...
Existem duas formas de excluir lançamentos de uma previsão orçamentária. 1 - Excluir toda a linha do lançamento Para remover uma linha ou período completo da previsão orçamentária, passe o mouse sobre o nome da Conta financeira da previsão, note que ao passar o mouse aparecerá um ícone de Exclusão da conta. Para...
Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Para excluir um período de uma Previsão orçamentária selecione o período desejado, em seguida clique no botão Excluir previsão. Atenção: Só será permitido excluir uma previsão orçamentária que nenhuma cota condominial do exercício tenha sido gerada...
Importante: Não é possível excluir uma Cota condominial mensal ou uma Cota complementar caso algum boleto esteja registrado no banco ou alguma cobrança esteja liquidada. Caso realmente deseja excluir, será necessário remover o registro do banco excluindo o arquivo de remessa e também ESTORNAR o pagamento caso o...
Atenção: ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER DESFEITA. Ao remover a numeração de um boleto o sistema perderá a rastreabilidade em relação a comunicação com o banco. O número removido não será mais usado pelo sistema, caso o boleto esteja registrado é necessário cancela-lo no banco. Por que remover a numeração de um boleto? A...
O registro de boleto ocorre sempre que um boleto ou remessa for enviado à entidade financeira, seja ela banco convencional ou seja banco digital. Esse operação cria um número de registro para cada título que será sua identidade de comunicação entre sistemas. Ao desfazer um registro de boletos essa identidade será...
O que é a ferramenta NEST? O NEST é uma ferramenta integrada às plataformas Giadoc e Papelada, projetada para transformar a forma como administradoras de condomínios lidam com documentos. Essas plataformas automatizam por completo a recepção, o processamento, entrega de documentos fiscais, financeiros e...
A Cota extra é normalmente gerada à partir de uma despesa não prevista, nesse caso geralmente é uma taxa extraordinária. No Condominizar podemos gerar uma Cota extra depois mesmo de ter feito o fechamento da cota mensal, com data de vencimento diferenciada. Como gerar a Cota extra no Condominizar: 1 – Para iniciar...
O Condominizar utiliza a Previsão orçamentária para gerar as cotas condominiais mensais, ou, as chamadas Taxas de condomínio. Para gerar a cota é necessário alimentar a previsão orçamentária com as despesas a serem rateadas, as receitas ou fundos a serem cobrados e as leituras dos itens de consumo caso exista no...
Funcionalidade aprimorada Além da mudança de localização dos menus cobrança bancária e VAN, a funcionalidade foi aprimorada e está muito mais interativa. Agora, ela conta com um painel dedicado ao acompanhamento do processamento dos arquivos, permitindo visualizar em tempo real o andamento das transmissões. Também...
Aprenda como criar carteiras de condomínios, definir gestores e assistentes, além de alterar ou excluir vínculos. Criar uma carteira 1. Acesse o menu Gestão No menu Gestão, clique em Carteira para abrir a área de gerenciamento de carteiras. 2. Clique em “Incluir atribuições” Este botão iniciará o processo de...
A Gestão de Pagamentos em Lote reúne um conjunto de recursos que traz mais controle, agilidade e eficiência para o processo de pagamento e para o acompanhamento das despesas dos condomínios. Pensada para oferecer um fluxo simples e intuitivo, a funcionalidade conta com painéis de gestão que tornam toda a jornada mais...
Como emitir relatório de histórico de cobrança. O sistema permite agora visualizar o histórico de cobrança de uma ou várias unidades de maneira eficiente e organizada. Através dessa nova funcionalidade é possível visualizar no relatório detalhes completos das cobranças, facilitando o acompanhamento...
A homologação do boleto bancário é necessária para que seja possível emitir os boletos de cobrança das cotas e taxas do condomínio a partir do Condominizar®. *Para a conta de banco digital verifique se é necessário fazer homologação. Para iniciar a homologação dos boletos bancários acesse o menu Financeiro e clique...
Como ignorar cobrança de reserva de área comum Para aquelas exceções em que passou da data de cancelamento e não houve o uso da área, ou seja qual for o outro motivo, agora é possível ignorar a cobrança e evitar as cobranças indevidas. Para utilizar essa função acesse o menu Social. Em seguida vá até a...
1 - Para implantar o saldo de uma conta financeira acesse o menu Financeiro em seguida clique na opção Contas financeiras. 2 – Localize a conta que deseja implantar o saldo e clique no botão OPÇÕES, e depois selecione Implantação de saldo. 3 – No campo Valor do saldo da conta, informe o valor total em reais que...
A impressão dos boletos pode ser feita a partir de duas telas. 1 – Imprimir boleto a partir do detalhamento da cota Acesse o menu Financeiros e clique na opção Cotas geradas. Em seguida localize o mês que deseja imprimir os boletos das cotas condominiais e clique no Tipo da cota, seja ela Condominial ou...
Como gerar e imprimir boletos de cobrança em formato de carnê No Condominizar além da forma individualizada de impressão dos boletos de cobrança, também está disponível o formato de carnê que é muito utilizada em caso de haver parcelamento. 1 - Para iniciar acesse o menu Financeiro e em seguida Contas a Receber...
Para iniciar, é importante dizer que no sistema Condominizar® as contas financeiras podem ser contas bancárias ou contas caixa, por exemplo, o caixa do síndico ou cofre do condomínio. Acesse o menu Financeiro e em seguida escolha a opção Contas financeiras. Clique no botão INCLUIR CONTA em seguida INCLUIR CONTA 1 –...
Acesse o menu Condomínio e em seguida clique na opção Itens de Consumo. Em seguida clique no botão INCLUIR ITEM no canto superior direito da tela. 1 - Identificação do item de consumo Identifique o item informando um Nome e também a Unidade de medida. Por exemplo, metro cúbico. 2 - Classificação do item Classifique...
A inclusão de uma Cota complementar ou uma Cota extra é feita a partir da previsão orçamentária. Para isso acesse o menu Financeiro e em seguida clique na opção Previsão orçamentária. Importante: A Cota complementar, como diz o nome, é um complemento da Cota condominial mensal já gerada, que será feita no mesmo mês...
Veja como incluir um ou mais e-mails para receber as notificações e boletos de cobrança das cotas condominiais. 1 – Acesse o menu CONDOMÍNIO e clique na opção UNIDADES. 2 – Na lista de unidades localize e clique no NÚMERO DA UNIDADE que você deseja incluir os e-mails adicionais para aviso de cobrança. 3 – Na tela...
Cada condomínio possui suas particularidades e para facilitar o trabalho de quem faz a gestão criamos uma área para registrar estas informações. Os tópicos de informação foram idealizados para registrar detalhes de cada condomínio, como por exemplo, procedimentos específicos, regras e particularidades que devam ser...
Veja como instalar o aplicativo da Administração. A instalação do aplicativo pode ser feito através da Google Play (celulares com sistema Android) ou a App Store (celulares com sistema iOS). Sou usuário de celulares com sistema Android. (Modelos das marcas: Samsung, Motorola, LG, Asus, Xiaomi, Sony e outros) 1 –...
Manual de integração financeira por API de cobrança Bradesco A API de cobrança Bradesco disponibiliza as funcionalidades de Registro de boletos, consulta e exclusão de registro, liquidação de boletos. 1 - Primeiros passos e o que é preciso para a integração por API Entrar em contato com o gerente de conta e...
Manual de integração API DE COBRANÇA SANTANDER A API de cobrança Santander disponibiliza as funcionalidades de Registro de boletos, consulta e exclusão de registro, liquidação e extrato do período em OFX para a conciliação bancária. 1 - Primeiros passos e o que é preciso para a integração por API Entrar em contato...
Veja como configurar a cobrança automática de juros, multa e prazo para geração da segunda via de boleto. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações. 2 – Localize no menu lateral e clique na opção Juros e multa. Veja como configurar. Atenção: O Condominizar já sugere os valores de 1% de juro...
Para fazer o lançamento das leituras dos itens de consumo acesse o menu Condomínio e em seguida clique na opção Itens de consumo. Você tem 2 formas de acessar a tabela de lançamento das leituras: Clique no botão LANÇAR LEITURAS para que o sistema carregue a tabela de lançamentos no mês atual. Ou se preferir clique...
Para listar as quotas condominiais mensais geradas, clique no menu Financeiro e em seguida Cotas geradas. Na tela seguinte serão listados todos os meses que possuem Cota condominial e Cota complementar gerados. 1 – Visualizar composição das cotas geradas Para visualizar as quotas de cada mês clique no nome da...
Pontos de medição: O ponto de medição foi desenvolvido para proporcionar à administradora um controle mais eficiente dos itens de consumo. Com essa ferramenta, é possível acompanhar gráficos e médias de consumo por hora dos pontos de medição, permitindo uma análise mais detalhada e assertiva. A funcionalidade é...
O que há de novo? O Painel de Gestão de Pagamentos foi completamente reformulado para oferecer uma experiência mais simples, completa e eficiente. Agora, ele apresenta uma visão global consolidada dos pagamentos de todos os condomínios, permitindo que a conferência, aprovação e programação sejam realizadas em...
Nova forma de envio de e-mail de boletos com senha Com o compromisso de fortalecer a segurança das cobranças condominiais, implementamos uma série de mecanismos de proteção em nossa plataforma. Agora é possível configurar para que o e-mail de cobrança que os condôminos recebem o boleto, para não ser mais anexado...
Programação de pagamentos de despesas por arquivo de remessa com envio manual Agora ficou ainda mais fácil criar arquivos de remessa de pagamento para os bancos já homologados via CNAB.Além dos processos automáticos de envio de programação de pagamentos, por API e arquivo de remessa via VAN de pagamento, agora...
Como programar um pagamento no sistema Para utilizar o pagamento programado no sistema com o precisaremos estar com o convênio de pagamento ATIVO no Condominizar. Acesse em Financeiro > Contas Financeiras: Selecionar o botão de Opções na conta cadastrada do Inter e depois Alterar Informações. Caso precise de ajuda...
Contas a pagar recorrentes são despesas fixas ou periódicas que se repetem em intervalos regulares, como mensalmente, semestralmente ou anualmente. Exemplos comuns incluem: contratos de manutenção, honorários de administração, serviços de limpeza, internet, aluguel, entre outros. No Winker Pro, o cadastro de contas...
Como fazer uma reserva de área comum pelo APP do administrativo O aplicativo do administrativo do condomínio pode ser acessado pelo pelo celular, instalando o aplicativo pela loja de aplicativos do celular (Condominizar - Portal administrativo), ou acessar pelo navegador pelo endereço: m.condominizar.com. Pelo...
Como fazer as aprovações de tarefas do corpo diretivo Acessar o APP administrativo, caso não tenha instalado no celular poderá ser instalado pela loja de aplicativos do seu celular ou acessar pelo navegador em http://m.condominizar.com. As tarefas referentes a Prestação de contas, Atas de assembleias, infrações...
Implementamos a Tela de Conferência no Títulos a Pagar que pode ser utilizada como uma nova etapa no processo de programar pagamentos ao banco. Financeiro > Títulos a Pagar > Programação de pagamentos > Conferir lançamentos Modos de Agrupamento O sistema agora permite diferentes modos de agrupamento para a...
A funcionalidade de transferência de devedor permite realocar a responsabilidade de pagamento de um ou mais títulos de cobrança para outro morador ou responsável vinculado à mesma unidade. A transferência só é permitida entre pessoas vinculadas à mesma unidade. O novo devedor deve estar previamente cadastrado no...
Configure o Critério e o dia do vencimento para as cotas condominiais que são geradas a partir da previsão orçamentária. Vale lembrar que o dia de vencimento da cota pode ser diferente para cada unidade. Clique aqui para configurar. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações. 2 – Localize no...