O Condominizar possui uma ferramenta completa para a gestão das inadimplências e renegociação das dívidas.

Importante: O Condominizar permite fazer a renegociação de títulos que pertencem a mesma unidade e com o mesmo responsável financeiro.

Veja como fazer uma renegociação de títulos vencidos, os chamados acordos financeiros.

1 – Acesse o menu FINANCEIRO e clique na opção INADIMPLÊNCIA.

Esta tela irá mostrar todas as unidades inadimplentes no condomínio até o momento, e também irá mostrar o total de títulos inadimplentes em cada unidade, com o valor total devido.

2 – Para iniciar a renegociação clique no NOME DO DEVEDOR.

Em seguida você será direcionado(a) para a tela de COBRANÇA já com os títulos preparados para receber qualquer ação de cobrança.

Ações que podem ser executadas a partir desta tela:

Registrar um contato de cobrança:
Quando a equipe faz um contato com o devedor por telefone, e-mail ou presencial, é possível fazer o registro no sistema e incluir um agendamento de um próximo contato.

Emitir uma carta de cobrança: 
É possível selecionar os títulos e emitir uma carta de cobrança para o devedor antes mesmo de efetivar a renegociação.

Enviar por e-mail:
É possível selecionar os títulos e envia-los por e-mail para o devedor antes de efetivar a renegociação.

Fazer uma renegociação:
Selecionar os títulos e fazer uma renegociação aplicando as correções necessárias, incluindo as taxas extras e parcelando se necessário.

Na sequência vamos ver COMO FAZER UMA RENEGOCIAÇÃO.

3 - Selecione os títulos que deseja fazer a renegociação e em seguida clique no botão RENEGOCIAR DÍVIDA

4 – Na tela de renegociação será feita a correção dos valores com base na multa e no juro previamente parametrizado nas CONFIGURAÇÕES DO CONDOMÍNIO, e também pode ser feita a CORREÇÃO MONETÁRIA, que tem como base uma planilha alimentada pelo usuário.

Veja como configurar a tabela de correção monetária.

5 – Em seguida pode ser adicionado outras taxas ou custos que eventualmente possam ter no decorrer do período da inadimplência, por exemplo: Custo com advogado, custo com cartório, cópia e impressão de documentos.

Vale lembrar que estas custas farão parte da composição da cobrança e aparecerão no relatório de despesas da renegociação.

Para incluir uma taxa adicional na renegociação, clique no botão INCLUIR e em seguida classifique e informe o valor da despesa extra.

6 – Depois de aplicar a correção e incluir as custas extras, vamos fazer o PARCELAMENTO DA RENEGOCIAÇÃO.

No primeiro campo informe o Vencimento da primeira parcela da renegociação.

Em seguida, informe o Número de parcelas que deseja dividir a renegociação, e se deseja Aplicar juro sobre as parcelas.

Ao marcar a opção de aplicar Juro sobre as parcelas, note que o sistema irá automaticamente aplicar juro sobre o prazo de cada parcela.

Atribuir as Despesas adicionais apenas na primeira parcela.
Marque esta opção para que as Despesas adicionais possam ser cobradas na primeira parcela da renegociação.

Note que ao marcar esta opção o sistema recalcula automaticamente as parcelas e as Despesas adicionais serão cobradas na primeira parcela da renegociação.

No último campo é possível colocar uma Observação sobre a renegociação. Esta observação irá aparecer nos relatórios dos boletos da renegociação.

7 – Gerar Prévia da renegociação.
O sistema permite a geração de um documento padrão no formato PDF com o registro de toda a renegociação.
Este documento pode ser impresso ou enviado para o devedor antes da execução da renegociação.

Veja quais informações geradas no documento:
Dados do Condomínio, Unidade e devedor, Títulos renegociados, Despesas adicionais de cobrança, Parcelamento da renegociação e títulos gerados e Observação.

8 – Para finalizar clique no botão GERAR RENEGOCIAÇÃO.

Importante: Após a geração dos títulos da renegociação eles podem ser acessados a partir do menu Financeiro, clicando na opção Renegociação.

9 – Você será direcionado para o DETALHAMENTO DA RENEGOCIAÇÃO
Esta tela mostra os detalhes da renegociação e também é através dela que serão gerados os boletos, o processo de registro e o envio para o devedor.

10 – Para gerar os BOLETOS DA RENEGOCIAÇÃO, selecione os Titulos gerados, em seguida clique no botão GERAR BOLETOS.

Importante: Os títulos gerados a partir de uma renegociação são identificados na tela de Títulos a receber na coluna de Origem do Título com o nome de Renegociação. Para ver os detalhes da renegociação clique na coluna origem.