A funcionalidade de transferência de devedor permite realocar a responsabilidade de pagamento de um ou mais títulos de cobrança para outro morador ou responsável vinculado à mesma unidade.

• A transferência só é permitida entre pessoas vinculadas à mesma unidade.

• O novo devedor deve estar previamente cadastrado no sistema como proprietário ou inquilino da unidade em questão.

• Não é possível transferir títulos entre unidades diferentes.

Para alterar o devedor:
1 – Acesse em Menu Financeiro -> Títulos a Receber.
2 –  É necessário a exclusão do registro do boleto anterior, especialmente se ele foi gerado via API.

3 – Localize o título que você deseja alterar o devedor ou titular e selecione-o clicando na caixa de seleção.
4 – Em seguida clique no botão Mais opções -> e selecione a opção Transferir para novo devedor.

5 – Na janela de transferência o sistema irá mostrar os titulares proprietários anteriores e sugerir o novo devedor. Basta clicar em transferir, em seguida confirmar para concluir.
6 - Após a transferência o sistema irá retornar a tela de Títulos a receber.
7 - Depois da transferência para o novo devedor é necessário registrar um novo boleto.

Pronto!

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