Atenção: só é possível fazer a transferência de devedor de títulos de uma unidade, entretanto o novo devedor deverá estar cadastrado como novo proprietário ou inquilino cadastrado na unidade.
1 – Acesse o menu FINANCEIRO e clique na opção TÍTULOS A RECEBER
2 – Você deve cancelar o registro do boleto anterior, principalmente se é por API, cancelado o boleto anterior, então exclua o número do boleto do título e assim faça o procedimento de troca de devedor.
3 – Localize o título que você deseja alterar o DEVEDOR ou TITULAR e selecione-o clicando na caixa de seleção.
4 – Em seguida clique no botão OPÇÕES DE COBRANÇA e selecione a opção TRANSFERIR PARA NOVO DEVEDOR.
Importante: O novo devedor deverá estar previamente cadastrado na unidade como proprietário ou inquilino.
5 – Na janela de transferência o sistema irá mostrar os titulares proprietários anteriores e sugerir o novo devedor. Basta clicar em TRANSFERIR, em seguida confirmar para concluir.
6 - Após a transferência o sistema irá retornar a tela de Títulos a receber.
7 - Depois da transferência para o novo devedor é necessário registrar um novo boleto.