Tratamento de títulos bancários em caso de baixa por decurso de prazo.
Baixa do Título por Decurso de Prazo (via API)
Para as instituições financeiras que disponibilizam a opção de baixa por decurso de prazo, o sistema atua de maneira automatizada assim que a comunicação da baixa por decurso de prazo é recebida do banco.
Ao confirmar o retorno de baixa informado pelo banco, ocorrem as seguintes ações automáticas:
Baixa Automática do Registro: O registro bancário do título é encerrado de forma automatizada.
Status Em Aberto: O título retorna automaticamente para o status Em Aberto na plataforma.
Identificação Visual (B): É exibida a sinalização contendo a letra (B) ao lado da numeração original do título.
O que significa a identificação (B)?
O título fica elegível para ser incluído novamente em futuros processos de cobrança.
Não é necessário recriar o título manualmente no sistema.
O indicador (B) tem função exclusivamente de sinalização técnica, indicando que o título passou por uma baixa decorrente do decurso de prazo do título.
Quando o título for baixado manualmente pelo sistema, a sinalização referente à baixa será apresentada na situação do título (baixado), ou seja, quando for dada a baixa de forma manual no sistema, não terá a identificação (B).
Para configurar a baixa automática, siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse Financeiro e selecione a opção Contas Financeiras.
2. Selecione Convênios > Cobrança.
3. Marque a caixa de seleção “Baixar por falta de pagamento após ___ dias”.
4. Clique no botão Salvar para aplicar as configurações no sistema.
Importante/Suporte:
Em caso de dúvidas em qualquer uma das etapas acima, orientamos entrar em contato com a equipe de suporte antes de finalizar a operação no sistema.