Esta semana, fizemos uma atualização importante no módulo de cadastro de pessoas e comunicações das unidades do condomínio.
Agora, os e-mails adicionais não são mais vinculados diretamente à unidade, mas sim às pessoas, permitindo que sejam usados como meio de comunicação para as unidades.
Da mesma forma, os endereços físicos também serão vinculados às pessoas, facilitando a comunicação.
Esta mudança estrutural visa aprimorar a visualização das comunicações de forma geral, que facilitará a configuração das entregas, proporcionando um maior controle na distribuição das correspondências, tanto física quanto digital.
Aqui estão os principais pontos da nova estrutura:
1. Meios de Comunicação:
- Digital: e-mail
- Físico: endereço físico
2. Tipos de Comunicação:
- Envio de cobrança: boletos de cota condominial e outros
- Aviso de cobrança: avisos automáticos
- Comunicado: comunicados gerais
- Prestação de contas: notificações sobre a disponibilidade
- Carta de cobrança: envio de cartas, automáticas ou manuais
- CND: Certidão Negativa de Débitos
3. Forma de Entrega:
- Correio (C): envio pelos serviços do correio
- Prédio (P): entrega no prédio, geralmente na portaria
- Em Mãos (M): entrega direta ao morador ou na administração
Para a configuração das comunicações, você pode escolher se deseja receber de forma DIGITAL (por e-mail) ou FÍSICA (no endereço físico). Depois, é possível selecionar os tipos de comunicação que deseja receber, como cobranças ou comunicados.
Além disso, você pode definir a forma de entrega, que será indicada na parte externa do envelope, ajudando a otimizar o processo de impressão e separação das correspondências.
Clique nos itens abaixo para obter ajuda
- Conheça a tela de Cadastro de pessoas.
- As diferenças na tela Pessoas da unidade.
- Configurar as Comunicações da unidade.
- Comunicações do condomínio.
- Gestão de comunicações.
- Informações de cobrança da unidade.